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Administrar flujos móviles y análisis

Aprenda a encontrar y administrar sus flujos móviles.

Updated at August 1st, 2025

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                  Gestiona tus flujos móviles

                  Tus Flows web y móviles se muestran en una lista unificada. Puedes filtrarlos por nombre de app u otros detalles con el botón de filtro. La lista de apps se determina según las que hayas añadido en Ajustes > Apps e Instalación.

                  Análisis de flujo móvil

                  Puede ver la actividad de los usuarios desde sus Flujos Móviles mediante el Explorador de Eventos. En el menú desplegable "Origen del Evento", seleccione "Eventos de Flujo", seleccione los Flujos Móviles que desea graficar y haga clic en el icono "+" verde junto a los eventos "Flujo Iniciado", "Flujo Completado" o "Problemas de Flujo". Aparecerá un gráfico. Puede hacer clic en "Guardar" para que el gráfico aparezca siempre en su Panel de Control. También puede seleccionar eventos de diferentes tipos para, por ejemplo, mostrar el rendimiento de sus flujos móviles en comparación con sus flujos web.

                  Para ver los usuarios que interactuaron con tu flujo, ve a la página de métricas individuales. Para ello, haz clic en el nombre del flujo y luego en el nombre del evento (Flujo iniciado, Flujo completado, etc.). Verás una página (mostrada a continuación) con un desglose de cada ID de usuario que activó el evento, junto con una marca de tiempo.

                  Para obtener detalles sobre el usuario, haga clic en el ID de usuario y verá un perfil de usuario completo que incluye todas sus propiedades, actividades, segmentos y elegibilidad.

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