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Preguntas frecuentes sobre pines

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre Pins

Updated at August 1st, 2025

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                  ¿Se pueden mostrar varias experiencias de Pin en la misma página? ¿Se mostrarán todas a la vez si un usuario cumple los requisitos para verlas?

                  ¡Sí y sí!

                  ¿Se pueden descartar los pines?

                  No, siempre que el usuario califique, siempre estará en la página (al igual que una tooltip nativa estándar)

                  ¿Cuál es la diferencia entre incrustación en línea e incrustación superpuesta?

                  pins en línea se insertan en el HTML de un sitio antes o después del elemento de destino seleccionado. Dado que el pin ya existe dentro de la estructura del sitio, su posicionamiento se ve afectado por los elementos que lo rodean. Se posiciona según el diseño especificado por el sitio. Este enfoque tiene ventajas y desventajas. Una ventaja es que los pins se desplazarán fluidamente con la página, ya que forman parte de ella. Otra ventaja es que un pin en línea puede "crear espacio" al colocarse entre dos elementos de la página. Una desventaja es que hay menos control sobre la posición del pin . Dado que el pin forma parte del diseño del sitio, su posición exacta la determina el sitio.

                  pins superpuestos no se insertan directamente en la estructura del sitio, sino que se colocan encima. Appcues calcula la posición correcta periódicamente para garantizar que se mantenga mientras el usuario se desplaza por la página u oculta o expande diferentes elementos. Una ventaja de este enfoque es que la posición del pin se puede configurar con mucha precisión. Sin embargo, la desventaja es que el pin no está integrado en el sitio, por lo que no se desplaza con la misma fluidez.

                  He ajustado el índice z de mi ícono en línea con el pin de información sobre herramientas, pero la tooltip aún aparece cortada, ¿por qué?

                  Si coloca un Pin en línea dentro de un elemento de destino o un contenedor principal con la propiedad CSS overflow:hidden u overflow:auto, la propiedad CSS hará que cualquier desbordamiento de ese contenedor se recorte. Esto afecta al pin en línea, ya que está anidado dentro de él. Para evitarlo, elimine esa propiedad CSS del elemento, coloque el Pin fuera del contenedor que usa esta propiedad o utilice la opción de incrustación "Superpuesta".

                  ¿Los Pines cuentan en los límites de frecuencia de las cuentas?

                  No, los Pines están completamente separados de los Flujos y siempre estarán visibles en la página independientemente de los límites.

                  ¿Los CSS personalizados de los temas se transfieren a Pin Experiences?

                  No, por ahora no. Actualmente, los pines solo adoptarán la configuración del tema, sin ningún CSS personalizado adicional.

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