Consejo profesional: Restablecer el historial de flujo
Aprenda a utilizar la función Restablecer historial de flujo para realizar pruebas de flujo repetidas.
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Al probar sus flujos, sabemos lo importante que es verlos en su estado real, incluso si están configurados para "mostrar una vez". Sin embargo, durante las pruebas, sabemos que probablemente necesite probarlos más de una vez para tener la seguridad de publicarlos.
¿Sabías que Appcues puede restablecer el historial de flujo de un usuario? Puedes usar "Restablecer historial de flujo" para continuar las pruebas con un usuario con solo unos clics.
Para restablecer, comience abriendo su página de Lista de usuarios en 'Audiencias', luego navegue hasta el Perfil de un usuario, seleccione 'Restablecer historial de flujo' y confirme el restablecimiento.
Ya está listo para probar con el mismo usuario que solo puede ver este flujo una vez. Para más información sobre cómo restablecer el historial de flujos, haga clic aquí.
Nota: Este restablecimiento del historial de flujos funciona con flujos web, pero no afecta a los flujos móviles. Además, solo borrará los datos de los flujos "mostrar una vez", lo que permitirá a los usuarios volver a verlos. Los datos de eventos y análisis no se verán afectados.
Eliminar un perfil de usuario para restablecer todas las experiencias
Si necesita borrar completamente el perfil de un usuario, puede hacerlo mediante nuestra API pública . El punto final "Eliminar perfil de usuario " eliminará al usuario y, por lo tanto, restablecerá todos sus flujos, experiencias y eventos rastreados. La próxima vez que el usuario inicie sesión o se procese con una llamada de identify();, su perfil se recreará automáticamente vacío, listo para probar.
Para obtener más información sobre nuestra API pública, puede consultar este documento .