Enlaces permanentes
Aprenda a usar permalink para relanzar las experiencias Appcues a pedido.
¿Qué son los enlaces permanentes?
Los enlaces permanentes son una forma extremadamente potente y versátil de usar Appcues . Permiten reiniciar flujos a voluntad para realizar pruebas o para los usuarios. De igual forma, se pueden usar para iniciar listas de verificación y NPS si se tiene, por ejemplo, un correo electrónico dirigido.
Al hacer clic en un permalink , el contenido Appcues se llamará manualmente, de modo que cuando el usuario sea redirigido, el contenido también se activará en función del permalink .
Se ignoran todas las frecuencias, audiencias y segmentaciones de páginas cuando el contenido se activa manualmente mediante un enlace permanente.
Cómo obtener un enlace permanente
Flujos
Los enlaces permanentes se pueden generar automáticamente para un flujo o se pueden crear.
Se pueden generar accediendo a la configuración de un flujo y haciendo clic en el botón "Enlace permanente". Este permalink se genera tomando la URL de compilación y añadiendo la terminación correcta para ejecutar la llamada y activar el flujo Appcues . El flujo debe estar publicado para que se muestre el botón permalink .
Al hacer clic en el botón de enlace permanente, verá las siguientes opciones. Puede usar el permalink generado y también le proporcionaremos un botón HTML que puede incrustar en su aplicación.
Listas de verificación y NPS
Sin embargo, no está limitado a usar solo estos permalink generados. Si tiene un flujo que desea mostrar en otro lugar para un usuario, o una campaña de correo electrónico, puede crear sus propios permalink . Estos enlaces permalink se generan añadiendo el siguiente formato al final de una URL:
?appcue=ID_DE_CONTENIDO_AQUÍ
El CONTENT_ID_HERE puede ser de diferentes experiencias . Las experiencias compatibles incluyen Lista de verificación, NPS y Flujo . El ID de cualquiera de estas se puede encontrar en la URL de configuración/análisis de una checklist o flujo, mientras que el ID NPS se encuentra en la URL al editar el NPS .
Un ejemplo de permalink sería el siguiente. Este es un permalink real; haz clic en él para verlo en acción.
Casos de uso con enlaces permanentes
Flujos
- Permitir a los usuarios relanzar un recorrido o anuncio de un producto
- Crear una cadena de flujos para una experiencia de usuario
Al crear flujos que solo estén configurados para mostrarse mediante un permalink , seleccione el activador " Mostrar manualmente " para que no haya calificaciones no deseadas para el flujo cuando un usuario llegue a la página.
Listas de verificación
- Los enlaces permanentes se pueden usar para reiniciar checklists para usuarios que las han descartado.
- Si utiliza varias checklists , puede usar enlaces permanentes para ejecutar la siguiente checklist en un flujo. Simplemente coloque un permalink en el botón del último paso de un flujo que esté etiquetado para dirigir a una URL.
NPS
- Envíe un mensaje NPS a través del correo electrónico que le indicará al usuario el NPS cuando cargue la página web (esto no se mostrará en el cliente de correo electrónico/navegador)
Notas sobre los enlaces permanentes
- El contenido debe publicarse en vivo para que los enlaces permanentes funcionen.
- Los enlaces permanentes ignorarán la orientación por frecuencia.
- Los enlaces permanentes ignorarán todas las segmentaciones de NPS , flujos y listas de verificación. Por lo tanto, si comparte un enlace permanente con usuarios que no desea que vean contenido específico Appcues , lo recibirán igualmente.
- checklists con enlaces permanentes se mostrarán en todas las páginas hasta que se descarten y se mostrarán para los usuarios que no sean el objetivo.
- Los enlaces permanentes tendrán prioridad para mostrarse sobre todo el resto del contenido Appcues .
- Los usuarios con un permalink podrán activar el contenido tantas veces como quieran, esto incluye NPS .
- Al crear tu permalink , la URL final solo debe contener un signo de interrogación (?) . Si ya hay un signo de interrogación (?) en tu URL, debes añadir el permalink Appcues con & en lugar de ? . Si, por ejemplo, su URL se parece a https://www.appcues.com/dashboard?page=3 , su permalink final será https://www.appcues.com/dashboard?page=3&appcue=CONTENT_ID_HERE .