¿Qué es la lista de cuentas?

Para encontrar una cuenta (grupo) específica, o para explorar una lista de todas las cuentas (grupos) que han usado su producto, puede utilizar la Lista de cuentas .

La Lista de Cuentas es exactamente lo que parece: una lista de todas las Cuentas que han usado tu producto. Esta lista te permite explorar las diferentes Cuentas (también conocidas como grupos) que usan tu producto, incluyendo los atributos que estás recopilando para ellas. Aquí, comprenderás mejor qué tipos de Cuentas usan tu producto. También podrás usar la Lista de Cuentas para buscar una Cuenta específica y analizarla en detalle para comprender a sus usuarios y su actividad.

Acceder a la lista de Cuentas

Puede acceder a la Lista de Cuentas haciendo clic en el enlace "Audiencias" en el menú de navegación a la izquierda de la pantalla. Desde allí, haga clic en la pestaña "Cuentas" para acceder a la Lista de Cuentas.

De forma predeterminada, verá cuatro columnas en la Lista de cuentas:

• ID de grupo: el número de identificación único de una cuenta (utilizado para identificar a un grupo de usuarios asociados con este ID de grupo)
• Cantidad de usuarios: la cantidad de usuarios que están asociados con esta cuenta, ya sea que hayan estado activos en su producto o simplemente tengan un atributo de perfil y estén asociados con este ID de grupo
• Visto por primera vez en: la primera vez que un usuario dentro de esta cuenta fue visto en su producto (donde “visto” = identificado por el SDK Appcues )
• Última vez visto: La última vez que un usuario de esta cuenta fue visto en su producto (donde "visto" = identificado por el SDK Appcues ). De forma predeterminada, la tabla "Lista de cuentas" se ordena por las cuentas vistas más recientes.

Nota : Para las cuentas existentes, esta lista se actualizará casi en tiempo real. Las cuentas nuevas aparecerán en la lista de cuentas en un plazo de 10 minutos tras ser identificadas por el SDK Appcues .

Personalizar la vista

Puede personalizar las columnas que desea mostrar en la Lista de Cuentas, excepto la columna "Última vez visto". Esta columna siempre se mostrará como la última de la tabla. Al hacer clic en el icono "Administrar columnas" , puede seleccionar hasta 9 columnas adicionales para mostrar, cada una representada por una propiedad de grupo.

De forma predeterminada, la primera columna será el ID de grupo. Los valores de ID de grupo en cada fila, que representan los ID de grupo de cada cuenta, se muestran en un enlace en el que se puede hacer clic. Al hacer clic en este enlace, accederá al perfil de la cuenta en cuestión, donde tendrá acceso a información específica de esa cuenta (como los valores de las propiedades del grupo, la lista de usuarios y métricas para comprender la interacción y la actividad de los usuarios).

Si desea usar una propiedad de grupo diferente, aparte del ID de grupo, para identificar sus cuentas, solo tiene que agregar una columna a la tabla con su propiedad de grupo preferida y moverla a la primera posición. Para una mejor experiencia, le sugerimos usar una propiedad de grupo como Account_Name o Company_Name.

Nota : La propiedad de grupo que se muestre como primera columna de esta tabla también se mostrará como encabezado/título de cada perfil de cuenta. Usar una propiedad como Company_Name facilitará la identificación de los detalles de la cuenta que se está visualizando.

Buscar una cuenta

Una vez que haya seleccionado las columnas que desea mostrar, puede buscar una o varias cuentas con la barra de búsqueda. Debe introducir al menos tres caracteres para buscar una cuenta.

Puedes ordenar la lista por cualquiera de las columnas de la página haciendo clic en el encabezado de la columna. Una vez que encuentres la cuenta que buscas, haz clic en el enlace de su ID de grupo para acceder a su perfil.