Integración de Google Tag Manager
Obtenga más información sobre la integración unidireccional con Google Tag Manager.
Appcues ofrece diversas integraciones con un solo clic para tus servicios favoritos. Veamos cómo usar la integración de Appcues con Google Tag Manager (GTM). Se trata de una integración unidireccional con el navegador, donde Appcues envía datos a Google Tag Manager en el navegador.
Nota: Este documento explica cómo Appcues envía datos a GTM mediante la API dataLayer . Para usar esta función, no es necesario instalar Appcues mediante GTM. Disponemos de instrucciones adicionales sobre cómo instalar Appcues con Google Tag Manager .
Requisitos:
- Una cuenta de Google Tag Manager.
- Ya has instalado el SDK de Javascript de Google Tag Manager en tu aplicación.
Activando la integración
Puede activar esta integración yendo a la página Integraciones Appcues y haciendo clic en "Conectar" después de seleccionar la tarjeta Google Tag Manager.
¿Cómo se ve?
Los eventos Appcues se enviarán automáticamente a Google Tag Manager cuando alguien interactúe con tus flujos Appcues . Google ofrece un excelente ejemplo de cómo puedes usar esto para activar otras etiquetas, eventos y más dentro de la interfaz de Google Tag Manager.
¿Qué datos se envían desde Appcues a Google Tag Manager?
Los siguientes eventos se envían desde Appcues a Google Tag Manager cuando la integración está habilitada: eventos de flujo, eventos de formulario, eventos NPS , eventos checklist , eventos pin , eventos banner y eventos personalizados.
| flujo_iniciado | formulario enviado | checklist _omitida |
| flujo_completado | campo de formulario enviado | checklist _despedida |
| flujo_omitido | nps | checklist _item_started |
| flujo abortado | puntuación nps | checklist _elemento_completado |
| paso_iniciado | nps _clic_actualizar_ nps _puntuación | appcues_custom ( Eventos CTT ) |
| paso_completado | nps _pregúntame_más_tarde_seleccionado_en | v2:experiencia_iniciada |
| paso omitido | nps | v2:paso_visto |
| paso_interactuado | checklist _mostrada | v2:icono_visto |
| paso abortado | checklist completada | v2:interacción_paso |
| Evento de pista de constructores | v2:experiencia_desestimada |
Cómo Appcues envía los siguientes datos a GTM dataLayer:
- Evento: Descripción de la acción realizada por el usuario (p. ej., "Flujo omitido ( Appcues )"). Consulta nuestra lista de eventos de análisis para obtener más información.
- appcues_event_id: una versión abreviada y compatible con máquinas del evento (por ejemplo, "flow_skipped").
- appcues_flow_id: el ID del flujo con el que interactuó el usuario.
- appcues_flow_name: el nombre del flujo con el que interactuó el usuario.
