Personaliza las experiencias de los usuarios con Hubspot + Zapier
Aprenda a personalizar sus experiencias Appcues con HubSpot y Zapier.
Appcues + Zapier + Hubspot
Introducción al ecosistema:
Hubspot se ha convertido en una de las plataformas SaaS más populares del mundo. Los usuarios tienen acceso a un conjunto completo de funciones de marketing, ventas y servicio que pueden usar para impulsar el crecimiento de su negocio.
¿Pero qué pasa si...?
¿Los increíbles datos progresivos que estás recopilando con Appcues podrían pasarse al registro de contactos de Hubspot y usarse para personalizar tus campañas?
La recopilación progresiva de datos es una práctica en crecimiento entre las aplicaciones SaaS, ya que permite a los equipos mantener la fricción baja al solicitar a los usuarios datos "justo a tiempo", en lugar de solo al comienzo del proceso de registro.
¿Qué métrica impactará esto?
Al eliminar los campos del formulario, aumentarás la conversión de registros. Al personalizar el contenido y las experiencias, también verás un aumento en las conversiones posteriores.
Lo importante aquí es reducir la fricción. Cuando se solicita mucha información por adelantado, la conversión disminuye. Al recopilar datos en la aplicación con Appcues , se puede actualizar el CRM, personalizar campañas de correo electrónico y activar la automatización según los datos del formulario en la aplicación.
¿Cómo funciona esto?
Primero, creará patrones Appcues personalizados que le pedirán al usuario la información que necesita para personalizar su experiencia y los agregará justo antes de que desee usar la información.
Es posible que desees espaciarlos en un par de visitas y usar botones personalizados para que el proceso sea lo más sencillo posible.
Luego, crea un zap que pasa comentarios o eventos como actualizaciones de propiedades del usuario en Hubspot, para completar los campos de formulario clave.
¡Listo! Ahora puedes usar estos datos para personalizar correos electrónicos, influir en las puntuaciones de los clientes potenciales, activar workflows y mucho más.