Análisis de banners
Obtenga más información sobre los datos analíticos de sus banners para obtener información sobre la participación del usuario.
Página de análisis de banners
En la página de análisis de tu banner, puedes ver los eventos clave de tu banner a lo largo del tiempo, por fecha y en tu zona horaria local. Esto te proporcionará una mejor perspectiva del rendimiento, la interacción y el éxito de tus banners para que puedas impulsar aún más el éxito de tu producto con Appcues .
Aquí puedes exportar tus archivos CSV. Además, puedes cambiar el periodo de tiempo en el que visualizas la página. Esto te permite ver los datos de un periodo específico y se aplica a todo el contenido de la página. También puedes aplicar un segmento para ver cómo cambian los datos y el historial de publicación de tu banner.
El gráfico
El gráfico te permite ver el rendimiento de tus banners a lo largo del tiempo para ayudarte a determinar su rendimiento. Puedes pasar el cursor sobre puntos de datos específicos para ver todas las estadísticas relacionadas con las visualizaciones o los clics en tu banner. Es importante tener en cuenta que estos datos se representan por usuarios únicos diarios.
Marcador
El marcador le permite ver un resumen de datos de las métricas clave que rastreamos: usuarios vistos, clics de usuarios y usuarios descartados.
- Banner visto (total de veces que se mostró y usuarios únicos que lo vieron);
- Clics en banners (generados al hacer clic en un botón o un enlace);
- Banner descartado (generado al hacer clic en 'x').
Usuarios recientes
Explorador de eventos
Verás todos tus banners en borrador y activos. Si haces clic en cualquiera de ellos, verás los datos desglosados en dos eventos (las definiciones se encuentran al final de este artículo):
- Usuarios únicos que ven el banner
- Total de clics
Al hacer clic en cualquiera de estos eventos, accederá a la página correspondiente. Verá un gráfico y tarjetas con el total de eventos y los eventos únicos, así como una tabla con todos los eventos activados. Puede usar esta tabla para buscar un usuario específico. También puede ajustar el rango de fechas en la parte superior de la página y exportar un archivo CSV solo con este tipo de evento.
Exportación de datos de banner
Página de análisis de banners
Desde la página de análisis del Banner, puedes exportar un archivo CSV. Puedes ajustar el rango de fechas deseado para los datos exportados.
El archivo CSV generado se verá como en la captura de pantalla a continuación. La columna de nombre detallará el evento Banner (puede encontrar las definiciones de estos eventos a continuación).
Explorador de eventos
En el Explorador de eventos, seleccione el evento que desea exportar primero. Ajuste el rango de fechas deseado para los datos exportados.
El CSV generado se verá como en la captura de pantalla a continuación. La columna de nombre detallará el evento de banner seleccionado; en este caso, step_interaction (total de clics).
Eventos y propiedades de Banner
Tras publicar tu experiencia, puedes generar informes fuera de Appcues mediante nuestras exportaciones CSV o una integración. Aquí tienes un resumen de los nombres de los eventos que puedes encontrar al exportar tu CSV. Algunos eventos de Banner también se pueden exportar mediante nuestra API pública .
| Nombre del evento | Descripción del evento |
|---|---|
| experiencia_iniciada | Se muestra un banner en la pantalla. |
| paso_visto | Indica que el Banner se hizo visible para el usuario |
| interacción_paso | El usuario interactúa con un elemento dentro del banner, como hacer clic en un enlace o botón dentro del banner |
| experiencia_despedida | El usuario descarta el Banner (haciendo clic en la "X" del Banner) |
| paso_completado | El usuario descarta el Banner y el paso se completa. |
| experiencia_completada | Usos descarta el Banner y se considera completado |
Cada uno de los eventos anteriores tendrá propiedades predeterminadas y propiedades adicionales relacionadas con el evento que estarán disponibles a través de la descarga CSV.
| Nombre de la propiedad | Descripción de la propiedad |
|---|---|
| marca de tiempo | La hora en que ocurrió este evento |
| ID de usuario | El ID del usuario que completó el evento. |
| título de la página actual | Título de la página en la que se encontraba el usuario cuando se completó el evento |
| URL de página actual | URL de la página en la que se encontraba el usuario cuando se completó el evento |
| vistas de sesión | Número de páginas que visitó el usuario en la sesión en la que se completó el evento |