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Mejores prácticas de correo electrónico

Updated at August 1st, 2025

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                  Los correos electrónicos pueden mostrarse de forma diferente según cómo los visualice el usuario final. El contenido puede mostrarse de forma distinta en Gmail, Outlook y Apple Mail. Esto es especialmente cierto al redactar correos electrónicos directamente en HTML, pero existen algunas prácticas recomendadas que puede seguir para mejorar la coherencia:

                  • Utilice estilos CSS en línea
                    Muchos clientes de correo electrónico eliminan las etiquetas <style>, por lo que aplicar CSS directamente en los elementos HTML garantiza un estilo consistente. Este enfoque mejora la compatibilidad entre diferentes plataformas.
                  • Estructura con tablas
                    Si bien el diseño web moderno prioriza los elementos <div>, los correos electrónicos HTML logran una mayor consistencia entre clientes al usar tablas para el diseño. Este método ayuda a mantener el diseño deseado, especialmente en clientes como Outlook.
                  • Evite las imágenes de fondo
                    Es posible que las imágenes de fondo no se visualicen correctamente en todos los clientes de correo electrónico. En su lugar, utilice colores de fondo sólidos para garantizar que su correo electrónico se vea correctamente en todas partes.
                  • Garantizar la capacidad de respuesta
                    Diseñe sus correos electrónicos para que sean responsivos y se adapten a diferentes tamaños de pantalla. Un enfoque móvil puede ser beneficioso, ya que garantiza la legibilidad y la usabilidad en dispositivos más pequeños.
                  • Prueba en distintos clientes de correo electrónico
                    Antes de enviar, pruebe su correo electrónico en varios clientes para identificar y corregir problemas de renderizado. Este paso ayuda a mantener una apariencia uniforme para todos los destinatarios. Al realizar pruebas avanzadas, plataformas como Litmus y Email on Acid pueden ser útiles para ver cómo se renderizan sus correos electrónicos.

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